我院开展医务工作者职业素养培养活动

我院开展医务工作者职业素养培养活动

随着上海市医疗卫生体制改革的不断深化，上海宏康医院得到迅速发展和壮大。如何在现有规模基础上，让宏康医院做强做精;如何促进宏康医院文化内核建设，增加宏康人的人文底蕴，倡导医生感同身受地呵护和体恤患者，敬畏生命，宏康医院将2014年定为以提高员工思想品质和行为标准为宗旨，旨在通过落实职业素养提升主题年的各项举措，不断提高医务工作者的职业素养，在宏康医院形成良好的氛围环境，从而提升我院的整体素质，推动医院文化内涵建设，提高医疗服务质量和医疗服务能力。

医务工作者职业素养提升主题年指导思想

以党的十八大确立的社会主义核 心价值观为指导，推动完善医院核 心价值观的构建并使之深入人心;通过开展宗旨信念、行为准则、服务意识、服务态度、服务能力等宣传、教育与培训提高员工的综合职业素质，特别是思想品质与职业道德素质。“职业素养提升主题年”将结合党的群众路线教育实践活动，努力做到把党中央要求和基层组织实际紧密结合，把改进作风和推动工作相结合，通过提升员工职业素养以提高综合服务能力，为患者提供优质、满意的医疗服务及各项服务。

实施方案活动内容

将医德医风、人文关怀沟通技能和技能培训作为职业素养提升的重要内容，采取集中培训、座谈会、网上大讨论、岗位技能竞赛等多样化的教育培训形式，把职业综合素养的提高体现在医疗服务工作之中，以高尚的医风、精湛的医术和优质的人文素质，树立医疗队伍的良好社会形象。

开展提高员工职业素养的宣教活动

组织开展宏康医院网上“职业素养论坛”.以“大爱宏康，感动你我”、“宏康送健康”、“患者心目中的好医生”等等为主题，组织不同年龄、不同层次的医务人员畅谈对于职业素养的理解，如邀请上海医院德高望生的老、中流砥柱的中青年和刚刚步入工作岗位的年轻一代，述说对于“职业素养”、“好医生”、“好护士”、和“快乐”的理解，了解在当前生活工作状况下，医院职工的思想动向和心态，正确引导广大宏康员工树立正确的世界观、人生观、价值观，让医务工作者活得有价值、有尊严、有成就。

大力弘扬具有良好医德医风的人物和典型事迹。利用《宏康健康资讯》、《宏康周刊》和医院网站(you.shhkyy.com)等媒体宣传身边爱岗敬业、医德高尚、乐于服务奉献的典型人物事迹，放大宏康医院正能量，坚持正面引导，带动多的我院职工“争优秀、当”.

推出“叙事医学”篇征集。叙事医学，就是医护人员在从医过程中用叙事的方式，将患者的故事、心理过程乃至家属的感受都记载下来，促使临床医学加富有人性。医院向各党总支征集叙事医学文章，让曾经患病的医生回顾作为患者时的感受，叙述患者的疾苦，让医学充满仁爱。上海宏康医院将选出优秀文章在《宏康周刊》上发表，并进行表彰。

由宏康院党委推荐读书目录，以宏康党总支为单位选读书籍，各支部采取多种形式交流读书体会，在全院掀起读书励志、提升职业素养的高潮。护理部以“5.12”护士节为契机，组织开展全院护士读书月活动。同时，护理部开展关怀员工服务，根据不同年龄段护士的需求，举办不同类型的等健康宣教活动。

推进年轻医生志愿服务。以“志愿服务在宏康”为基础，宏康医院团委组织团总支深入开展年轻医生对患者的志愿服务。让宏康年轻医生以志愿者的身份为患者进行咨询引导、指导协助、陪伴等服务，以朋友的身份走近患者生活，了解患者内心需求。通过志愿服务，学习换位思考及沟通技巧，以饱满的心态投入到医疗工作中。

持续深入开展廉洁行医宣传教育活动。医院将继续利用院周会、中层干部培训、新职工岗前培训等机会大力开展反商业贿赂、廉洁行医教育宣传和警示教育活动，并把宣传教育工作与即将开展的“为民务实清廉”为核 心的党的群众路线教育实践活动相结合，与医院正在开展的党员干部服务群众公益活动相结合，树立“以廉为荣、以贪为耻”的人生价值观思想，通过廉洁自律、坚守道德底线、拒绝商业贿赂，杜绝“红包”,传承仁心仁术，树立职业尊严。

开展提高员工职业素养的培训活动

以医德医风、人文关怀沟通技能和技能为主题的专项培训

持续广泛开展不同层次、不同形式的专项培训。对于医院中层干部，继续坚持每季度一次的中层干部培训，以提高干部综合素质和管理能力。针对新上岗人员、新入科进修医生、新入科临床研究生、规范化培训住院医师等组织的院内技能培训并考核。尝试在新职工岗前培训、住院医师规范化培训、总住院培训和新入科研究生培训中，设置专门的“人文医学”或“交流技能”课程，不断地提高员工沟通能力和沟通效果，建立和谐的医患关系，这是职业素质的重要组成部分和要求。

通过继续教育、研究生教育、国内进修、优秀年轻医师出国的“未来人才培养计划”等途径，优化医疗从业人员队伍的学历层次和知识结构，提高我院医务人员技能。举办医生、护士岗位技能大赛，引导和激励医务人员进一步提高技能水平，加强技能型人才培养。

路漫漫其修远，宏康将健康而求索

良好职业素养的养成不在一朝一夕，职业素养提升主题年的活动也不是口号，重在执行。 提升职业素养需要从我们每一个人做起，从身边的点滴事做起。让职业素养成为我们提升自我、改善医患关系的第一步，坚实的走好每一步，坚持不懈，就一定能够实现我们的宏康梦!实现宏康医院的大繁荣!